Communication unifiée & voix
Réf. SDWAN300
Implementing Cisco SD-WAN Solutions (SDWAN300)
Les professionnels souhaitant développer des compétences sur les technologies Voix/Voip et les communications unifiées Cisco pourront suivre les formations suivantes : CVOICEV8 - CIPT1V8 - CIPT2V8 - TVOICE - CAPPS
Intra Entreprises
Inter Entreprises
Nouveau
Pré-requis Cette formation s’adresse aux personnes chargées de maintenir et de faire fonctionner une solution de Communications Unifiées Cisco ou souhaitant obtenir lacertification CCNA Voice. |
Participants Les participants doivent avoir des connaissances sur les réseaux Voix et Données convergées, des connaissances de base sur les gateways Cisco IOS, sur Cisco Unified Communications Manager et Cisco UnityConnection. Le suivi préalable de la formation ICND1 est requis. |
Objectifs
- Décrire les composants d’une solution de Communications Unifiées Cisco et identifier les flux de signalisation et média.
- Fournir une vue d’ensemble des options disponibles dans l’interface administrateur et utilisateur de Cisco Unified Communications Manager, Cisco Unified Communications Manager Express, Cisco Unity Express, Cisco UnityConnection et Cisco UnifiedPresence
- Comprendre les possibilités de routage d’appel dans Cisco Unified Communications Manager et Cisco Unified Communication Manager Express
- Effectuer les tâches d’administration des terminaux et des utilisateurs dans Cisco Unified Communications Manager et Cisco Unified Communications Manager Express
- Décrire les fonctionnalités de téléphonie supportées dans Cisco Unified Communications Manager et Cisco Unified Communications Manager Express
- Administrer les utilisateurs dans Cisco Unity Connection, Cisco Unified Presence et activer les fonctionnalités les plus couramment utilisées pour ces deux applications
- Présenter des outils pour la maintenance d’une Solution de Communications Unifiées Cisco
Programme
- Vue d’ensemble des Solutions de Communications Unifiées Cisco
- Vue d’ensemble des interfaces Administrateur et Utilisateur
- Flux des appels dans Cisco Unified Communications Manager et Cisco Unified Communications Manager Express
- Administration des Terminaux et Utilisateurs
- Mise en place de fonctionnalités téléphoniques utilisateurs et de la mobilité
- Mise en place de Cisco Unity Connection et Cisco Unified Presence
- Maintenance des solutions de Communications Unifiées Cisco
- Annexe
Cette formation prépare au passage de l'examen de certification Cisco 640-461, lequel permet d'obtenir le titre de certification Cisco CCNA Voix (associé aux examens ICND1 et ICND2).
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